was successfully added to your cart.

Корзина

Как ВИДЕТЬ результат работы программистов

Очень частая проблема IT проектов заключается в том, что программисты делают много работы, а менеджеры / руководители ее не видят.

Копнув вглубь проблемы, окажется, что подобная ситуация сложилась по вине обеих сторон:

Если вы — руководитель, то отсутствие результата всегда ваша ошибка.

Если вы программист, который «не показывает результат», значит вы недостаточно компетентный программист.

Мы часто забываем, что «компетентность программиста» заключается и в soft skills, например умение «продавать / демонстрировать свою работу».

Подобные ситуации часто приводят к недопониманию и накалу отношений в проекте, что явно плохо сказывается на самочувствии и результативности команды.

Кто-то скажет: «Ты не прав! Я программист и не должен продавать свою работу!» — ну и сдохни, съеденный рынком. Успех профессиональной деятельности состоит из множества факторов и однобокость очень ограничивает потолок роста.

Что делать?

Поделюсь одним из множества подходов, которым я научился за годы в IT. Он подходит не под все ситуации, но попробовать его стоит. Он часто вызывает судороги и агрессию у программистов, но из-за неопытности. Я сам долго его любил этот подход, пока не научился с ним работать («и жизнь стала лучше»)

Договориться об универсальной системе измерения результата

Все просто: заранее между руководителями и IT штатом должна быть договоренность о метрике результата, который будет понятен обеим сторонам.

Одной из самых простых и понятных единиц измеренния результата меня научил Олег Козырев (сооснователь Рокетбанка).

«Все что не в Production, не считается выполненным»

Вот и все, настолько просто: если вы не можете потыкать это в production (в боевом доступе), значит эта задача еще не выполнена.

Для руководителя это очень простая мерка, ему достаточно посмотреть что он может на боевом сайте воспользоваться функционалом и получить нужный результат.

Засчет этого, например, Олег способен был управлять сразу множеством проектов, потому что у него был очень просто показатель выполненной работы.

Программисты не очень любят эту мерку, потому что «сделать задачу» гораздо проще, чем «сделать задачу и вынести на production». Обычно второй вариант занимает на x2-3 времени больше.

Процесс «сделать задачу» превращается в «сделать -> собрать -> стейджинг -> правки -> тесты -> production -> тесты -> правки -> повторить 1-2 цикла».

А бизнес не любит ждать так долго. И если в руководстве нет понимающего технологический процесс человека, то невозможно объяснить почему «задачу на час», программист оценивает в «задачу на день», а Team Lead понимает, что это «задача на 3 дня».

Тут вашей команде остается молиться, что в руководящих позициях есть хотя бы 1 грамотный CTO или консультант, который и программистов пнет, поправив в своих вычислениях, и с руководством поругается, отстаяв сроки.

Есть пару «НО»

Должно соблюдаться несколько условий обеими сторонами:

  1. Должна быть мини-презентация результата. Вы должны показать его, дать комментарии, описать что именно было обнаружено или изменено в процессе реализации задачи, какие проблемы обнаружены и как на них больше не натыкаться.
  2. Поставьте табу на накидывание новых задач, пока вы не отдали его на тест клиентам. Об этом обязательно будет отдельная статья.
  3. Срок исполнения должны ставить исполнители. Компетентный вы или нет в области программирования, никогда не пытайтесь решить сколько времени займет та или иная задача у программиста, И ДАЖЕ если вы способны оценить время, сначала спросите, а потом, во время обсуждения, попытайтесь его поправить.
  4. Чтобы верить сроку исполнения у вас должно быть доверенное лицо, такое как CTO или консалтер, которое может подтвердить реальность поставленного срока.

Если вы по-прежнему не можете построить нормальный процесс получения результата, значит пришло время пригласить специалиста.

Являетесь ли вы СТО, работаете со студией или подрядчиком, в-любом случае, у вас уже есть проблема и нужен взгляд со стороны, чтобы оценить ситуацию и найти способ, как все поправить. Пишите, я с большим удовольствием Вам помогу.

Гораздо больше контента и развлечений в Telegram-канале